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Los webhooks envían eventos desde Bridge hacia tu sistema. Configura una URL de recepción HTTPS y suscríbete a las familias de eventos que necesita tu integración. Bridge envía JSON mediante POST; tu receptor autentica y almacena el evento antes de devolver 2xx. Usa la API REST de integraciones cuando tu sistema necesite leer o modificar un recurso de Bridge. Una suscripción de webhook no crea por sí sola una integración bidireccional completa con un CRM: tu receptor debe relacionar los identificadores, procesar el evento e implementar las escrituras de vuelta que necesites mediante la operación REST documentada.

Construye el receptor

1

Elige los eventos

Lee la referencia de eventos y elige la familia y la versión de suscripción adecuadas para tu flujo.
2

Verifica y almacena cada solicitud

Sigue Verificar firmas para la serialización HMAC exacta y Recepción de eventos para un ejemplo de almacenamiento duradero.
3

Configura y prueba la recepción

Introduce la URL, la clave de API del webhook y el secreto de cliente en la consola de administración de Bridge. Comprueba el webhook de prueba antes de habilitar el flujo de negocio.

Mantén separadas las credenciales

Estas credenciales de webhook son distintas de la x-api-key de la API REST y de la captureKey de Custom Connections usada en el navegador. Guarda el secreto de cliente del webhook en tu servidor.

Qué significa la confirmación de recepción

Una respuesta 2xx significa que tu receptor aceptó el evento. No demuestra que haya terminado la actualización del CRM u otra acción de negocio. Guarda primero el evento y procésalo fuera de la solicitud para que un servicio lento posterior no retrase la confirmación. El emisor HTTP actual hace tres intentos por operación de entrega, con esperas de uno y dos segundos y un tiempo de espera de socket predeterminado de diez segundos. Esto no promete un total de tres intentos para toda la cadena de procesamiento del evento. Lee el comportamiento de reintentos, duplicados y orden antes de elegir tu política de recuperación. No asumas entrega exactamente una vez, un orden global de eventos ni un endpoint público de reenvío. La referencia de eventos describe los cuerpos de los eventos; la guía del receptor explica cómo manejarlos de forma confiable.