Pular para o conteúdo principal
POST
Solicitar transferência manual do LeadScout para usuários internos

Autorizações

x-api-key
string
header
obrigatório

Copy the API key as provided by the Bridge Console.

Parâmetros de caminho

workspaceId
string<uuid>
obrigatório

Identificador único do workspace (UUID v4).

Exemplo:

"b6cf1c4a-2b1e-4e63-8f3e-0f9d1a2a1234"

conversationId
string
obrigatório

Identificador único da conversa (UUID v4).

Exemplo:

"4e362e2b-67b2-4a7e-a9df-e9ecf9141be8"

Corpo

application/json

Corpo da solicitação de transferência manual do LeadScout.

assignees
HandoffAssignee · object[]
obrigatório

Usuários internos que receberão a transferência da conversa. Pelo menos um é obrigatório.

Minimum array length: 1
handoffMessages
string[]

Corpos de mensagens opcionais publicados como parte da transferência.

includeAiLeadSummary
boolean
padrão:false

Com true, a mensagem de transferência deve incluir um resumo do lead gerado por IA.

Resposta

Resposta bem-sucedida

Corpo da resposta que confirma a aceitação da solicitação de transferência.

trackingId
string
obrigatório

ID de correlação gerado para esta solicitação de transferência.

conversationId
string
obrigatório

Conversa à qual a transferência é direcionada.

status
string
obrigatório

Status de aceitação da solicitação de transferência.

Exemplo:

"ACCEPTED"

assignees
HandoffAssignee · object[]
obrigatório

Repete os destinatários recebidos na solicitação.